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Charte de qualité

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L’artiste-artisan-société figurant sur le site de  Ondeline.fr  s'engage à confectionner ses créations de façon non industrielle, il utilise des produits nobles, conformes aux normes CE qui  respectent l'environnement.

Ondeline sélectionne les matériaux et minéraux à travers leurs authenticitées, il garantit une procédure de fabrication  artisanale, et les produits mis en ligne sont fabriqués en FRANCE.

Ondeline développe un partenariat avec ses créateurs qui exercent leurs métiers dans la tradition d’une qualité garantie, de sécurité, gage d'originalité et de solidité. Ainsi chaque oeuvre s'identifie à votre image.

Pour satisfaire le client, Ondeline et ses créateurs s'engagent à:

• A fournir des produits artisanaux uniques avec garantie de confection manuelle

• A fournir des produits qui ne se vendent pas dans le commerce traditionnel.

• A négocier des tarifs compétitifs  pour ses clients.

• A garantir les validations de commande rapidement.

• A garantir un emballage de transport de qualité et une expédition efficace.

• A  mettre à jour les références quotidiennement pour une visibilité réelle et immédiate.

• A sécuriser l'intégralité des informations clients, fournisseur et espaces de règlements.

• A garantir une reprise par le fournisseur du produit acheté dans le cas d'une malfaçon ou d'un produit non conforme a celui présenté sur le site.

• A garantir une qualité du vivant exemplaire et garantie aprés implantation

• A garantir un service de livraison , d'installation et d'entretien par un suivi avec ou sans contrat .

L'esprit  d'Ondeline.fr, vous ouvre la porte de l'imaginaire artisanal et vous propose deux services : la vente en ligne sécurisée et la vente par devis "sur-mesure".

Le site Web d’ONDELINE.fr s'est donc spécialisé dans la vente de créations aquatiques haut de gamme de grande qualité ayant une finition irréprochable et créés dans le respect de l'environnement par des artisans français. Pour trouver : une belle réalistation de décoration pour une maison (Mur de bulles vegetalisé- Aquarium table-fosse - Décors sculpté main dans des essences rares - mur d'eau pour séparer deux pièces d'une entreprise ), une idée pour un cadeau unique et somptueux ( Fontaine d'intérieur à théme- Zone de design contemporaine, naturelles ou Feng Shui - cadre de bulles lumineux ), ou du mobilier snoezelen à bon prix et des accessoires fiable par les meilleurs fournisseurs du marché ... Ondeline c'est l'artisanat imaginal, des créateurs pour et à votre image. 

Le site web ONDELINE.fr présente un espace spécifiquement dédié aux Produits de l'artiste-artisan-société sur une base thématique.

NOUS CONTACTER

  •  7, rue du parc 45480 CHATILLON LE ROI
  • Téléphone: 06 08 21 56 02
  • E-mail: ondeline.fr@gmail.com
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